常见问题

FAQ

Q
采唐提供哪些奶茶原料?

采唐提供茶叶、果汁糖浆、珍珠粉圆、调味粉、配料、罐头、包装材料与设备等奶茶原料,可依您的菜单一次报价。
延伸阅读:珍珠奶茶原料清单 →
了解更多:全部产品 →

Q
可以申请样品吗?

可以。样品免费提供,运费由申请方负担;海外以 DHL、FedEx 或 UPS 寄送。采唐保留是否提供样品的最终决定权。
了解更多:申请样品 →

Q
最低订购量(MOQ)是多少?

最低订购量依品类而定,请洽业务。建议先申请样品确认口味与规格,再讨论首批订单。
延伸阅读:供应商开发与评估 →
延伸阅读:收费方式与报价说明 →

Q
不同品类可以并在同一批出货吗?

可以。茶叶、糖浆、珍珠、粉类等不同品类可以并在同一批出货,实际安排请洽业务。
延伸阅读:整柜与拼柜差在哪 →
延伸阅读:多家供应商怎么拼柜 →

Q
下单后多久可以出货?

交期依品类、数量与生产排程而定,会在报价时确认;海运或空运的运输时间另计。
延伸阅读:海运和空运怎么选 →

Q
可以接受哪些贸易条件(Incoterms)?

可依需求采用 EXW、FOB、CIF、DDP 等条件报价;不确定哪一种适合时,业务可以提供建议。
延伸阅读:FOB、CIF、CFR 差在哪 →
延伸阅读:DDP 是什么 →

Q
付款方式有哪些?

可使用 T/T 电汇或 L/C 信用证,付款条件会在报价时确认。
延伸阅读:电汇(T/T) →
延伸阅读:信用证(L/C) →
延伸阅读:收费方式与报价说明 →

Q
价格怎么计算?有公开价目表吗?

采唐的服务与品类众多,每笔订单的规格、数量、目的地与交易条件都不同,因此采依个案需求报价,不提供统一的公开价目表;最低订购量、订金与付款条件也会依商品与订单另行确认。
了解收费方式与报价说明 →

Q
产品有哪些认证?

合作工厂取得 ISO 22000(SGS 验证)、FSSC 22000 与 HACCP 认证,另有 Halal 清真认证,并符合美国 FDA 相关规范。
延伸阅读:HACCP、ISO 22000、FSSC 22000 差在哪 →
延伸阅读:清真认证是什么 →
延伸阅读:食品出口美国 →

Q
可以提供出口文件吗?

可以提供产地证明、成分表与检测报告;其他文件需求请洽业务确认。
延伸阅读:台湾产地证明 →
延伸阅读:国际贸易文件 →

Q
产品的保存期限多久?

依品类而定,例如果汁糖浆未开封可保存 12 个月;各品类的保存期限与储存方式,请见产品规格或洽业务。
延伸阅读:珍珠怎么保存 →

Q
服务哪些地区?可以用英文沟通吗?

以亚洲、美洲及部分欧洲为主。收到询价后,我们会在 1~2 个工作天内回覆,可使用中文或英文沟通。
了解更多:联系我们 →

Q
一定要成为区域代理,才能使用品牌原料吗?

不一定。未成为区域代理,也可以直接采购品牌原料销售;但这属于一般供货合作,不包含区域市场保护、品牌价格政策支持,以及代理专属条款与资源。
延伸阅读:贸易商、代理商、经销商差在哪 →

Q
成为品牌授权代理后,产品风味是否可以因应当地市场调整?

可以,这也是进入新市场的重要策略。在不影响核心质量与品牌标准的前提下,可依当地饮食文化调整甜度、香气与风味,让产品更容易被当地消费者接受并回购。

Q
品牌原料与定制化原料,适合哪一种代理伙伴?

取决于您的经营阶段与策略。品牌原料适合希望快速进入市场、重视质量与供货稳定、需要可复制扩张模式的伙伴;定制化原料适合已有明确品牌定位、愿意投入开发与测试、追求差异化的经营者。
延伸阅读:OEM、ODM、OBM 差在哪 →

Q
品牌原料如何确保质量稳定?

品牌原料以长期、稳定供应为前提生产:合作工厂取得 ISO 22000(SGS 验证)、FSSC 22000 与 HACCP 认证,并建立标准化的质量管理与出货流程。代理伙伴因此能以质量与稳定供货经营市场,不必只靠价格竞争。
延伸阅读:HACCP、ISO 22000、FSSC 22000 差在哪 →

Q
品牌授权代理的价值在哪里?

不只是品牌名称,而是已经被市场验证的产品结构、可长期运作的供应链,以及由品牌方承担的质量管理。品牌方集中生产与采购,也有助代理伙伴在供货稳定性与价格可预期性上更有把握。
延伸阅读:品牌授权代理是什么 →

Q
品牌会选择什么样的代理伙伴?

我们重视三件事:是否理解并尊重品牌标准、是否具备长期经营市场的能力,以及是否愿意建立稳定透明的合作关系。我们寻找的是长期合作伙伴,而不是一次性买卖。
延伸阅读:怎么成为奶茶原料代理商 →

Q
品牌授权代理是加盟吗?

不是。品牌授权代理提供的是品牌使用权、产品体系与运营支持,不收加盟金,也不是复制门店的连锁体系。若您需要总部全面代管门店运营,加盟模式可能更适合;品牌授权代理则适合想自主经营市场的伙伴。
了解更多:品牌授权代理 →
延伸阅读:加盟和自创品牌怎么选 →

Q
可以只使用品牌,但不依照品牌的作业系统吗?

代理伙伴需要依循统一的质量与作业标准。品牌不只是 Logo,而是一整套质量、流程与对市场的承诺,这也是保护代理伙伴与消费者信任的基础;在地化的调整可以和我们讨论。

Q
品牌授权代理有区域或市场限制吗?

有。代理区域会在合作前谈清楚,目的是避免同一市场内耗与价格战,保障每位代理伙伴的经营空间。

Q
没有相关经验,可以申请品牌授权代理吗?

可以,我们会先评估。评估重点是对品牌标准的理解、长期经营市场的规划与资源,而不只是过去的产业资历。
延伸阅读:怎么成为奶茶原料代理商 →

Q
产品定制可以少量下单吗?

可以讨论。定制的成本主要来自沟通、打样与调整,不只取决于数量;实际起订量依品类而定,请洽业务。
了解更多:产品定制服务 →
延伸阅读:自有品牌是什么 →

Q
可以照我找到的样品一模一样做吗?

可以参考样品的风味与规格方向进行开发,但不会复制受智慧财产权保护的配方、包装或商标。
延伸阅读:OEM、ODM、OBM 差在哪 →

Q
定制包含包装与规格设计吗?

可以。为了让包装真正帮助销售,我们会先和您确认目标客群与销售市场,再规划规格、包装与标示。
延伸阅读:包装食品标示规定 →

Q
如果不确定规格,可以边做边改吗?

可以调整,但建议先设定合理范围。每次调整都会影响成本与时程,我们会在开发初期和您确认规格方向与调整范围,让项目进度可控。

Q
你们会帮我把整间店「规划到好」吗?

我们提供从市场评估、选址、店面设计、设备、原料到 SOP 的决策架构与实务建议;门店运营与最终决策仍由您主导,我们不代为经营。
了解更多:茶饮开店服务 →
延伸阅读:奶茶开店流程 →

Q
没有开店经验,也能使用茶饮开店辅导吗?

可以。我们会依市场数据与标准流程协助规划,也需要您愿意依数据与流程执行,而不是只凭感觉决定。

Q
开店辅导的品牌设计包含哪些内容?

包含品牌定位、视觉风格与一致性规范,让招牌、菜单、杯子与门店呈现一致,不只是设计 Logo。
延伸阅读:定制饮料杯与封口膜 →

Q
店面设计可以照我喜欢的风格吗?

可以参考您的喜好,但会以市场辨识度与目标客群为优先,让店面风格同时符合品牌定位。

Q
奶茶店设计重视美感还是实用?

以运营效率为先、兼顾美感:吧台动线、出杯效率、清洁与维修都会纳入设计考量。

Q
采唐会负责店面装修施工吗?

采唐不承接装修施工,可提供设计建议、动线与设备配置规划,并提醒施工时常见的风险。

Q
奶茶店员工培训的目的是什么?

让制茶、出杯与卫生流程稳定、可复制,新人也能快速上手,而不只是教会做一杯饮料。
延伸阅读:奶茶店 SOP 与员工训练 →

Q
奶茶店员工流动率高怎么办?

正因为人员流动高,更需要标准化的 SOP 与训练制度,让新人快速上线,质量不受人员变动影响。
延伸阅读:奶茶店 SOP 与员工训练 →

Q
开店设备一定要用采唐推荐的吗?

不强制。我们的原则是够用、好修、不浪费,会依您的产能需求与预算建议设备配置。
延伸阅读:萃茶机是什么 →
延伸阅读:封口机怎么选 →

Q
开店可以开发专属饮品配方吗?

可以。建议先确定目标客群与定价策略,配方才能兼顾口味、成本与毛利。
延伸阅读:奶茶店毛利怎么算 →

Q
配方研发后,一定要向采唐采购原料吗?

依合作模式而定。我们重视原料供应稳定与质量一致,具体安排会在合作前说明清楚。

Q
你们可以帮我找最便宜的供应商吗?

我们不以「最便宜」为唯一目标,而是寻找能稳定交货、文件清楚、可长期合作的供应链,并在这个前提下为您争取合理价格。
延伸阅读:供应商开发与评估 →

Q
可以只帮我比价或拿报价吗?

可以,但仅限「付费比价/评估服务」。
我们可提供:

  • 多方报价蒐集与条件对照
  • 规格一致性与价格区间判断
  • 市场合理性之专业评估

请注意:

  • 本服务不包含采购执行、履约控管或任何结果保证
  • 仅作为决策参考,非免费询价
  • 需收取对应之评估服务费

若后续进入正式采购合作,评估费用得依项目条件折抵
延伸阅读:采购代理是什么 →

Q
国际采购代理会站在买方还是供应商那一边?

站在「买方利益最大化,且交易能安全完成」那一边。
作为买方代理,我们的职责是:

  • 为买方争取合理价格与可履行条件
  • 协调供应商,降低质量、交期与履约风险
  • 确保条件、文件与实际交付一致

我们不为任何单一供应商背书,
也不以压低价格为唯一目标。
我们站在买方,
但站的是「做得成、走得久」的那一边。

Q
国际采购失败由谁负责?

依合约与角色分工而定。合作前我们会把风险、责任与服务范围写清楚,避免事后争议。
延伸阅读:采购代理合约要注意什么 →

Q
国际采购代理服务哪些地区?承接哪些商品?

服务地区
以 亚洲、美洲、部分欧洲 为主要范围。
是否承接,取决于 供应链成熟度、法规与交易可行性,
而非单纯国家名称。
我们不承诺全球皆可,
只承诺能稳定完成的市场。

商品范围
承接 用途清楚、可长期供应 的商品,例如:

  • 食品原料/饮品物料
  • 标准化消费品或工业品
  • OEM/ODM 定制产品(需评估)

不承接原则

  • 违法、灰色或高度监管商品
  • 来源、用途或交易结构不清
  • 仅为短期套利或规避法规需求

了解更多:国际采购代理 →
延伸阅读:国际采购流程 →

Q
国际采购代理怎么收费?

一、前期评估服务费(必须)
此费用为专业评估服务费,非订金。
包含:

  • 供应链可行性判断
  • 规格与市场适配性检视
  • 交易与履约风险评估

说明:

  • 评估一经执行即视为完成,恕不退费
  • 若进入正式合作,得依项目条件折抵部分费用

二、采购执行服务费(正式合作)
依案件属性采以下其中一种方式:
方案 A|采购金额比例制
适用:规格明确、流程标准、供应商单纯之案件
(设有最低服务费门槛)
方案 B|项目制服务费
适用:定制化产品、多国协调、高不确定性或高责任案件
(不与采购金额完全挂勾)
方案 C|月费制
适用:长期、经常性采购,或需要持续协助多个品类之案件
(依每月约定的服务范围计费)

合作前提醒
我们提供的是「风险可控的采购服务」,
不是最低价搜寻服务。
完整收费方式说明 →

Q
多国多角贸易是什么?

简单说,就是交易的货物、金流与合约分属不同国家,例如台湾公司接单、海外工厂出货、第三国买方收货。前提是每个环节都要对应真实交易。
了解更多:多国多角贸易 →
延伸阅读:三角贸易是什么 →
延伸阅读:多角贸易是什么 →

Q
多国多角贸易(三角贸易)是否合法?

合法,前提是真实交易、真实文件与真实金流。问题不在模式本身,而在是否诚实申报。
延伸阅读:三角贸易的风险 →
延伸阅读:转运规避关税的风险 →

Q
多角贸易可以协助处理关税或税务吗?

可以协助规划,并对接专业单位,但不保证「最低税」。我们追求的是合理、可解释、经得起查核的安排。
延伸阅读:三角贸易的营业税 →

Q
什么案子不适合多国多角贸易?

以节税为唯一目的、不愿保留交易纪录,或希望游走灰色地带的案件,我们不承接。合规的安排,保护的是交易中的每一方。

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欢迎直接与业务联系,或先申请样品确认口味与规格,我们会在 1–2 个工作天内回覆。

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