자주 묻는 질문

FAQ

Q
Tang Sugar는 어떤 버블티 원료를 공급하나요?

찻잎, 과일 시럽, 타피오카 펄, 풍미 파우더, 토핑, 통조림, 포장재, 설비 등을 공급하며 메뉴 전체를 한 번에 견적해 드릴 수 있습니다.
함께 읽기: 버블티 원료 목록 →
자세히 보기: 전체 제품 →

Q
샘플을 신청할 수 있나요?

네. 샘플은 무료이며 배송비는 신청자가 부담합니다. 해외는 DHL, FedEx 또는 UPS로 발송합니다. 샘플 제공 여부는 당사가 최종 결정합니다.
자세히 보기: 샘플 신청 →

Q
최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?

MOQ는 제품마다 다르니 영업 담당자에게 문의해 주세요. 먼저 샘플로 맛과 사양을 확인한 뒤 첫 주문을 논의하시길 권합니다.
함께 읽기: 공급업체 발굴과 평가 →
함께 읽기: 수수료 및 견적 안내 →

Q
다른 제품을 한 번에 함께 선적할 수 있나요?

네. 찻잎, 시럽, 펄, 파우더 등 여러 제품을 같은 배에 혼적해 선적할 수 있습니다. 자세한 내용은 영업 담당자에게 문의해 주세요.
함께 읽기: FCL과 LCL의 차이 →
함께 읽기: 여러 공급업체의 혼적 선적 →

Q
주문 후 얼마 만에 출하되나요?

납기는 제품, 수량, 생산 일정에 따라 다르며 견적 시 확정합니다. 여기에 해상 또는 항공 운송 기간이 추가됩니다.
함께 읽기: 항공 운송과 해상 운송 선택법 →

Q
어떤 무역 조건(인코텀즈)을 지원하나요?

EXW, FOB, CIF, DDP 등의 조건으로 견적할 수 있습니다. 어떤 조건이 맞는지 모르시면 영업 담당자가 제안해 드립니다.
함께 읽기: FOB, CIF, CFR의 차이 →
함께 읽기: DDP란 →

Q
어떤 결제 방식을 지원하나요?

T/T(전신 송금) 또는 L/C(신용장)입니다. 결제 조건은 견적 시 확정합니다.
함께 읽기: T/T 송금 →
함께 읽기: 신용장 →
함께 읽기: 수수료 및 견적 안내 →

Q
가격은 어떻게 정해지나요? 공개 가격표가 있나요?

Tang Sugar는 다양한 서비스와 품목을 다루며 주문마다 사양, 수량, 목적지, 무역 조건이 달라서 건별로 견적하고 있으며 통일된 가격표는 공개하지 않습니다. 최소 주문 수량, 계약금, 결제 조건도 제품과 주문별로 확정합니다.
수수료 및 견적 안내 보기 →

Q
제품에는 어떤 인증이 있나요?

협력 공장은 ISO 22000(SGS 인증), FSSC 22000, HACCP 인증과 할랄 인증을 보유하고 있으며 미국 FDA 관련 규정도 준수합니다.
함께 읽기: HACCP, ISO 22000, FSSC 22000의 차이 →
함께 읽기: 할랄 인증이란 →
함께 읽기: 미국으로 식품 수출하기 →

Q
수출 서류를 제공하나요?

원산지 증명서, 원재료 목록, 검사 보고서 등을 제공할 수 있습니다. 그 밖의 서류는 영업 담당자에게 확인해 주세요.
함께 읽기: 대만 원산지 증명서 →
함께 읽기: 국제 무역 서류 종류 →

Q
제품의 유통기한은 얼마인가요?

제품마다 다릅니다. 예를 들어 과일 시럽은 미개봉 시 12개월입니다. 유통기한과 보관 조건은 각 제품 사양을 보시거나 영업 담당자에게 문의해 주세요.
함께 읽기: 타피오카 펄 보관법 →

Q
어느 지역을 대상으로 하나요? 영어로 소통할 수 있나요?

주요 서비스 지역은 아시아, 미주, 일부 유럽입니다. 문의에는 영업일 기준 1~2일 이내에 영어 또는 중국어로 답변드립니다.
자세히 보기: 문의하기 →

Q
브랜드 원료를 쓰려면 꼭 지역 대리점이 되어야 하나요?

아닙니다. 지역 대리점이 되지 않아도 당사 브랜드 원료를 구매해 판매할 수 있습니다. 다만 이 경우 일반 공급 거래이므로 판매 지역 보호, 브랜드 가격 지원, 대리점 전용 조건과 자원은 포함되지 않습니다.
함께 읽기: 무역상, 에이전트, 대리점의 차이 →

Q
공식 대리점으로서 현지 시장에 맞게 맛을 조정할 수 있나요?

네, 새로운 시장에 진입할 때 중요한 전략입니다. 핵심 품질과 브랜드 기준을 해치지 않는 범위에서 단맛, 향, 풍미를 현지 입맛에 맞춰 조정해 소비자가 쉽게 시도하고 다시 찾도록 합니다.

Q
브랜드 원료와 맞춤 원료는 각각 어떤 대리점에 맞나요?

사업 단계와 전략에 따라 다릅니다. 브랜드 원료는 빠르게 시장에 진입하고 싶고, 품질과 공급의 안정성을 중시하며, 복제 가능한 모델이 필요한 파트너에게 맞습니다. 맞춤 원료는 브랜드 포지셔닝이 분명하고 차별화를 위해 개발과 테스트에 투자할 의향이 있는 운영자에게 맞습니다.
함께 읽기: OEM, ODM, OBM의 차이 →

Q
브랜드 원료의 품질 안정성은 어떻게 유지하나요?

브랜드 원료는 장기적이고 안정적인 공급을 전제로 생산합니다. 협력 공장은 ISO 22000(SGS 인증), FSSC 22000, HACCP 인증을 보유하고 있으며 품질 관리와 출하 절차가 표준화되어 있습니다. 덕분에 대리점은 가격만이 아니라 품질과 안정적인 공급으로 경쟁할 수 있습니다.
함께 읽기: HACCP, ISO 22000, FSSC 22000의 차이 →

Q
공식 대리점이 되는 가치는 무엇인가요?

브랜드 이름만이 아닙니다. 시장에서 검증된 제품군, 장기적으로 구축된 공급망, 브랜드 오너가 책임지는 품질 관리를 얻게 됩니다. 생산과 구매를 통합하기 때문에 대리점은 공급과 가격을 더 확실하게 예측할 수 있습니다.
함께 읽기: 공식 대리점이란 →

Q
어떤 대리점을 찾고 있나요?

세 가지를 봅니다. 브랜드 기준을 이해하고 존중하는지, 장기적으로 시장을 키울 수 있는지, 안정적이고 투명한 관계를 원하는지입니다. 우리가 찾는 것은 일회성 거래가 아니라 오래 함께할 파트너입니다.
함께 읽기: 버블티 원료 대리점이 되는 방법 →

Q
대리점 프로그램은 프랜차이즈인가요?

아닙니다. 대리점 프로그램은 브랜드 사용권, 제품 체계, 운영 지원을 제공합니다. 가맹비가 없고 매장을 복제하는 체인도 아닙니다. 본사가 매장 운영을 대신해 주기를 원하신다면 프랜차이즈가 더 맞을 수 있습니다. 당사 프로그램은 직접 시장을 운영하려는 파트너를 위한 것입니다.
자세히 보기: 대리점 프로그램 →
함께 읽기: 프랜차이즈냐, 자체 브랜드냐 →

Q
브랜드는 쓰고 싶지만 운영 체계는 따르고 싶지 않다면요?

대리점은 공통의 품질 기준과 운영 기준을 따라야 합니다. 브랜드는 로고만이 아니라 품질, 절차, 시장에 대한 완전한 약속이며 대리점과 소비자 모두를 보호합니다. 현지에 맞춘 조정은 따로 상의해 주세요.

Q
판매 지역이나 시장 제한이 있나요?

네. 협력 시작 전에 판매 지역을 정해 같은 시장 안에서의 내부 경쟁과 가격 경쟁을 막고 각 대리점의 사업을 보호합니다.

Q
업계 경험이 없어도 신청할 수 있나요?

네, 심사해 드립니다. 과거 업계 경험만이 아니라 브랜드 기준에 대한 이해, 장기 계획과 자원을 보고 판단합니다.
함께 읽기: 버블티 원료 대리점이 되는 방법 →

Q
소량 맞춤 주문도 가능한가요?

상의할 수 있습니다. 맞춤 제작 비용은 수량만이 아니라 주로 소통, 샘플 제작, 수정에서 발생합니다. 실제 MOQ는 제품마다 다르니 영업 담당자에게 문의해 주세요.
자세히 보기: OEM/ODM 서비스 →
함께 읽기: 자체 브랜드(PB)란 →

Q
제가 찾은 샘플과 똑같이 만들 수 있나요?

샘플과 같은 맛과 사양 방향으로 제품을 개발할 수는 있지만, 지식재산권으로 보호되는 배합, 포장, 상표는 복제하지 않습니다.
함께 읽기: OEM, ODM, OBM의 차이 →

Q
맞춤 제작에 포장과 사양도 포함되나요?

네. 포장이 실제 판매에 도움이 되도록 먼저 타깃 고객과 시장을 확인한 뒤 사양, 포장, 표시를 기획합니다.
함께 읽기: 포장 식품 표시 규정 →

Q
사양이 아직 확실하지 않아도 진행하면서 조정할 수 있나요?

가능하지만 먼저 합리적인 범위를 정하시길 권합니다. 변경할 때마다 비용과 일정에 영향을 주므로 초기에 사양 방향과 조정 가능 범위를 정해 프로젝트를 계획대로 진행합니다.

Q
매장 기획을 전부 대신해 주나요?

시장 평가, 입지, 매장 디자인, 설비, 원료, SOP까지 의사 결정 틀과 실질적인 조언을 제공합니다. 매장 운영과 최종 결정은 사장님이 하시며, 당사가 매장을 대신 운영하지는 않습니다.
자세히 보기: 창업 컨설팅 →
함께 읽기: 버블티 매장 여는 법 →

Q
경험이 없어도 창업 컨설팅을 받을 수 있나요?

네. 시장 데이터와 표준 절차를 바탕으로 함께 계획합니다. 감이 아니라 데이터와 절차에 따라 진행하실 의향이 있어야 합니다.

Q
창업 컨설팅의 브랜드 디자인에는 무엇이 포함되나요?

브랜드 포지셔닝, 비주얼 스타일, 통일 가이드라인으로 간판, 메뉴, 컵, 매장이 일관되게 보이도록 합니다. 로고 디자인만이 아닙니다.
함께 읽기: 맞춤 인쇄 컵과 실링 필름 →

Q
매장을 제가 좋아하는 스타일로 디자인할 수 있나요?

선호하시는 스타일을 반영하지만 시장 인지도와 타깃 고객을 우선해 브랜드 포지셔닝에도 맞도록 합니다.

Q
버블티 매장 디자인은 외관과 실용성 중 무엇을 중시하나요?

운영 효율을 우선하면서 보기 좋은 디자인도 함께 고려합니다. 바 동선, 제공 속도, 청소와 유지보수 모두 디자인에 포함됩니다.

Q
Tang Sugar가 매장 인테리어 공사도 맡나요?

공사는 맡지 않지만 디자인 조언, 동선과 설비 배치 계획을 제공하고 공사 중 흔히 생기는 위험도 알려 드립니다.

Q
직원 교육의 목적은 무엇인가요?

차 추출, 음료 제조, 위생 관리를 안정적으로 반복할 수 있게 하고 신입 직원이 빠르게 적응하도록 하는 것입니다. 음료 한 잔 만드는 법만 가르치는 것이 아닙니다.
함께 읽기: 음료 매장 SOP와 직원 교육 →

Q
직원 이직이 잦으면 어떻게 하나요?

이직이 잦기 때문에 더욱 표준화된 SOP와 교육이 필요합니다. 신입 직원이 빠르게 일할 수 있고 품질이 사람에 따라 달라지지 않습니다.
함께 읽기: 음료 매장 SOP와 직원 교육 →

Q
Tang Sugar가 추천하는 설비를 꼭 써야 하나요?

아닙니다. 당사의 원칙은 충분한 용량, 쉬운 수리, 낭비 없음입니다. 생산량과 예산에 맞춰 설비를 추천합니다.
함께 읽기: 티 에스프레소 머신이란 →
함께 읽기: 컵 실링기 고르는 법 →

Q
매장 시그니처 음료 레시피를 개발해 줄 수 있나요?

네. 먼저 타깃 고객과 가격대를 정해 맛, 원가, 마진의 균형이 맞는 레시피를 만드시길 권합니다.
함께 읽기: 음료 매장 마진 계산법 →

Q
레시피 개발 후에는 Tang Sugar에서 원료를 사야 하나요?

협력 방식에 따라 다릅니다. 당사는 안정적인 공급과 품질의 일관성을 중시하며, 조건은 협력 시작 전에 명확히 정합니다.

Q
가장 싼 공급업체를 찾아 주나요?

최저가만이 목표는 아닙니다. 안정적으로 납품하고 서류가 명확하며 장기적으로 거래할 수 있는 공급업체를 찾고, 그 위에서 합리적인 가격을 협상합니다.
함께 읽기: 공급업체 발굴과 평가 →

Q
가격 비교나 견적 받기만 부탁할 수 있나요?

네, 다만 유료 가격 비교·평가 서비스로만 제공합니다.
제공 내용:

  • 여러 공급업체의 견적과 조건 비교
  • 사양 일치 여부와 가격대 확인
  • 시장 타당성에 대한 전문 평가

유의 사항:

  • 구매, 계약 관리, 결과 보장은 포함되지 않습니다
  • 의사 결정 참고용이며 무료 견적 서비스가 아닙니다
  • 평가 수수료가 있습니다

정식 구매 대행으로 진행하면 건에 따라 평가 수수료를 차감할 수 있습니다.
함께 읽기: 구매 대행이란 →

Q
구매 대행은 구매자 편인가요, 공급자 편인가요?

구매자의 최선의 이익과 안전하게 성사되는 거래의 편에 섭니다.
구매자의 대리인으로서 하는 일:

  • 구매자를 위해 합리적인 가격과 실행 가능한 조건 확보
  • 공급업체를 조율해 품질·납기·이행 위험 감소
  • 조건, 서류, 실제 납품이 일치하도록 관리

특정 공급업체를 밀어주지 않으며,
가격을 낮추는 것만이 목표도 아닙니다.
우리는 구매자의 편,
그리고 성사되는 거래와 오래가는 협력의 편에 섭니다.

Q
국제 구매가 실패하면 누구 책임인가요?

계약 내용과 각 당사자의 역할에 따라 다릅니다. 협력 시작 전에 위험, 책임, 서비스 범위를 서면으로 명확히 해 이후 분쟁을 막습니다.
함께 읽기: 구매 대행 계약 →

Q
구매 서비스의 대상 지역과 제품은 무엇인가요?

지역
주로 아시아, 미주, 일부 유럽입니다.
건을 맡을지는 국가 이름만이 아니라
공급망 성숙도, 법규, 무역 가능성으로 판단합니다.
전 세계 모든 곳을 다룬다고 약속하지 않으며,
안정적으로 납품할 수 있는 시장만 다룹니다.

제품
용도가 분명하고 장기적으로 공급되는 제품을 다룹니다. 예:

  • 식품 원료/음료용 자재
  • 표준화된 소비재 또는 산업재
  • OEM/ODM 맞춤 제품(평가 후)

맡지 않는 것

  • 불법, 회색 지대, 엄격히 규제되는 상품
  • 출처, 용도, 거래 구조가 불분명한 것
  • 단기 차익 거래나 규제 회피 목적

자세히 보기: 구매 대행 서비스 →
함께 읽기: 국제 구매 절차 →

Q
구매 대행 수수료는 어떻게 정해지나요?

1. 초기 평가 수수료(필수)
보증금이 아니라 전문 평가에 대한 수수료입니다.
포함 내용:

  • 공급망 실현 가능성
  • 사양과 시장 적합성 검토
  • 거래 및 이행 위험 평가

유의 사항:

  • 평가를 진행하면 완료로 간주되며 환불되지 않습니다
  • 정식 의뢰로 진행하면 건에 따라 일부를 차감할 수 있습니다

2. 구매 실행 수수료(정식 의뢰)
건에 따라 다음 중 하나입니다:
방안 A|구매 금액 비율
대상: 사양이 명확하고 절차가 표준적이며 공급업체와의 거래가 단순한 건
(최저 수수료 있음)
방안 B|프로젝트 수수료
대상: 맞춤 제품, 다국가 조율, 불확실성이나 책임이 큰 건
(구매 금액과 직접 연동되지 않음)
방안 C|월 고정 계약
대상: 장기적·정기적 구매 또는 여러 품목의 지속적인 지원
(매월 합의한 서비스 범위로 청구)

시작하기 전에
우리가 제공하는 것은 위험을 관리하는 구매이지
최저가 찾기가 아닙니다.
수수료 자세한 설명 →

Q
삼각·다자간 무역이란 무엇인가요?

간단히 말해 거래의 화물, 자금, 계약이 서로 다른 국가에 있는 형태입니다. 예를 들어 대만 회사가 주문을 받고, 해외 공장이 출하하고, 제3국 구매자가 화물을 받습니다. 모든 단계가 실제 거래를 반영해야 합니다.
자세히 보기: 삼각무역 →
함께 읽기: 삼각무역이란 →
함께 읽기: 다자간 무역이란 →

Q
삼각무역은 합법인가요?

네. 거래, 서류, 자금 흐름이 실제라면 합법입니다. 문제가 되는 것은 방식 자체가 아니라 정직하게 신고하느냐입니다.
함께 읽기: 삼각무역의 위험 →
함께 읽기: 관세 회피 목적 환적의 위험 →

Q
삼각무역의 관세나 세금 문제를 도와줄 수 있나요?

계획을 돕고 전문가를 연결해 드릴 수는 있지만 최저 세금을 약속하지는 않습니다. 합리적이고 설명 가능하며 감사에도 문제없는 방식을 지향합니다.
함께 읽기: 삼각무역 영업세 →

Q
삼각무역에 맞지 않는 경우는 무엇인가요?

절세만이 목적인 경우, 거래 기록을 남기지 않는 경우, 회색 지대 운영이 목적인 경우는 맡지 않습니다. 규정에 맞는 방식이 거래에 관련된 모든 사람을 보호합니다.

찾는 질문이 없나요?

영업 담당자에게 직접 문의하시거나 먼저 샘플로 맛과 사양을 확인해 보세요. 영업일 기준 1~2일 이내에 답변드립니다.

문의하기 →샘플 신청전체 제품 보기

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