重點解答
貨運承攬業，英文 freight forwarder，是以自己的名義、為貨主的計算，委託船公司或航空公司運送貨物並收取報酬的業者。台灣法律分兩種：航業法的「海運承攬運送業」（以自己之名義，為他人之計算，使船舶運送業運送貨物而受報酬為營業之事業），以及民用航空法的「航空貨運承攬業」（以自己之名義，為他人之計算，使民用航空運輸業運送航空貨物及非具有通信性質之國際貿易商業文件而受報酬之事業）。簡單說，Forwarder 幫你訂艙、安排運輸、處理併櫃與文件。
Forwarder、船公司、報關行有什麼不同？
| 角色 | 主要工作 | 法源 |
|---|---|---|
| 船公司／航空公司 | 實際運送貨物 | 航業法（船舶運送業）、民用航空法（民用航空運輸業） |
| 貨運承攬業（Forwarder） | 以自己名義向運送人訂艙，為貨主安排運輸，常整合併櫃 | 航業法（海運承攬運送業）、民用航空法（航空貨運承攬業） |
| 船務代理 | 以船公司名義代為處理客貨運送有關業務 | 航業法（船務代理業） |
| 報關行 | 辦理進出口報關、納稅 | 關稅法第 22 條 |
依航業法第 3 條，船務代理業是「受船舶運送業或其他有權委託人之委託，在約定授權範圍內，以委託人名義代為處理船舶客貨運送及其有關業務」；而海運承攬運送業是「以自己之名義，為他人之計算」——這和民法的「行紀」概念相近。
Forwarder 能幫你做什麼？
- 訂艙與比價：向多家船公司或航空公司取得艙位與運價。
- 併櫃（LCL）：把多家貨主的小量貨物併成一個貨櫃，見整櫃和併櫃差在哪。
- 門到門安排：內陸拖車、倉儲、目的地派送。
- 文件：簽發分提單（House B/L）、協助電放，見提單是什麼？電放提單。
- 整合報關：許多 Forwarder 也與報關行合作或兼營報關。
挑選 Forwarder 要問的 6 個問題
- 是否有合法的承攬業許可？
- 在你的出貨港與目的港有沒有代理網絡？
- 報價包含哪些費用？哪些是目的港另收？
- 能否處理你的貨物特性（例如食品、冷藏、危險品）？
- 船期、轉運港與預估運輸時間？
- 出問題時的聯絡窗口與處理機制？
采唐如何協助？
采唐國際在出口與多國多角貿易中，會依產品屬性規劃物流路徑、評估出貨港口，並協調製造商、物流公司與最終買家，降低轉運時間與二次運費。需要整合物流的話，歡迎聯絡我們。
常見問題
Forwarder 是什麼？
Forwarder 是貨運承攬業者，以自己名義、為貨主計算，委託船公司或航空公司運送貨物並收取報酬，負責訂艙、安排運輸與文件。
海運承攬運送業的法律定義是什麼？
依航業法第 3 條，海運承攬運送業指以自己之名義，為他人之計算，使船舶運送業運送貨物而受報酬為營業之事業。
Forwarder 和船公司有什麼不同？
船公司實際運送貨物；Forwarder 向船公司訂艙並為貨主安排運輸，常提供併櫃、門到門與文件服務。
Forwarder 和報關行一樣嗎？
不一樣。Forwarder 負責運輸安排，報關行負責通關手續，但實務上常有業者同時提供兩種服務。
貨運承攬的英文是什麼？
英文是 freight forwarder，業界常簡稱 Forwarder。
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