重点解答
货运承揽业，英文 freight forwarder，是以自己的名义、为货主的计算，委托船公司或航空公司运送货物并收取报酬的商家。台湾法律分两种：航业法的「海运承揽运送业」（以自己之名义，为他人之计算，使船舶运送业运送货物而受报酬为营业之事业），以及民用航空法的「航空货运承揽业」（以自己之名义，为他人之计算，使民用航空运输业运送航空货物及非具有通信性质之国际贸易商业文件而受报酬之事业）。简单说，Forwarder 帮你订舱、安排运输、处理拼柜与文件。
Forwarder、船公司、报关行有什么不同？
| 角色 | 主要工作 | 法源 |
|---|---|---|
| 船公司／航空公司 | 实际运送货物 | 航业法（船舶运送业）、民用航空法（民用航空运输业） |
| 货运承揽业（Forwarder） | 以自己名义向运送人订舱，为货主安排运输，常整合拼柜 | 航业法（海运承揽运送业）、民用航空法（航空货运承揽业） |
| 船务代理 | 以船公司名义代为处理客货运送有关业务 | 航业法（船务代理业） |
| 报关行 | 办理进出口报关、纳税 | 关税法第 22 条 |
依航业法第 3 条，船务代理业是「受船舶运送业或其他有权委托人之委托，在约定授权范围内，以委托人名义代为处理船舶客货运送及其有关业务」；而海运承揽运送业是「以自己之名义，为他人之计算」——这和民法的「行纪」概念相近。
Forwarder 能帮你做什么？
- 订舱与比价：向多家船公司或航空公司取得舱位与运价。
- 拼柜（LCL）：把多家货主的小量货物并成一个集装箱，见整柜和拼柜差在哪。
- 门到门安排：内陆拖车、仓储、目的地派送。
- 文件：签发分提单（House B/L）、协助电放，见提单是什么？电放提单。
- 整合报关：许多 Forwarder 也与报关行合作或兼营报关。
挑选 Forwarder 要问的 6 个问题
- 是否有合法的承揽业许可？
- 在你的出货港与目的港有没有代理网络？
- 报价包含哪些费用？哪些是目的港另收？
- 能否处理你的货物特性（例如食品、冷藏、危险品）？
- 船期、转运港与预计运输时间？
- 出问题时的联系窗口与处理机制？
采唐如何协助？
采唐国际在出口与多国多角贸易中，会依产品属性规划物流路径、评估出货港口，并协调制造商、物流公司与最终买家，降低转运时间与二次运费。需要整合物流的话，欢迎联系我们。
常见问题
Forwarder 是什么？
Forwarder 是货运承揽商家，以自己名义、为货主计算，委托船公司或航空公司运送货物并收取报酬，负责订舱、安排运输与文件。
海运承揽运送业的法律定义是什么？
依航业法第 3 条，海运承揽运送业指以自己之名义，为他人之计算，使船舶运送业运送货物而受报酬为营业之事业。
Forwarder 和船公司有什么不同？
船公司实际运送货物；Forwarder 向船公司订舱并为货主安排运输，常提供拼柜、门到门与文件服务。
Forwarder 和报关行一样吗？
不一样。Forwarder 负责运输安排，报关行负责通关手续，但实务上常有商家同时提供两种服务。
货运承揽的英文是什么？
英文是 freight forwarder，业界常简称 Forwarder。
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